아트리 서비스 이용약관
이 약관은 (주)위플랜츠가 운영하는 아트리를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임을 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 위플랜츠(이하 "회사")가 제공하는 아트리 서비스(웹앱과 앱을 포함하며, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 방법으로 가입하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "제휴몰"이란 회사가 제휴 마케팅 네트워크를 통해 제휴한 온라인 쇼핑몰, 여행·예약 서비스 등을 말합니다.
- "경유 구매"란 회원이 서비스 화면의 이동 버튼을 눌러 제휴몰에 들어간 뒤 제휴몰이 정한 조건에 맞게 상품이나 서비스를 구매하는 것을 말합니다.
- "물방울"이란 경유 구매, 가입 선물, 이벤트 등으로 지급되어 씨앗을 심는 데 쓰는 서비스 내 보상을 말합니다.
- "열매"란 경유 구매, 씨앗 심기 결과 등으로 지급되어 기프티콘 교환에 쓰는 서비스 내 보상을 말합니다. 열매 1개는 기프티콘 교환 시 1원 상당으로 계산합니다.
- "덜익은 열매"란 제휴몰의 구매 확정 전이어서 아직 쓸 수 없는 열매를, "익은 열매"란 구매 확정 등으로 교환에 쓸 수 있게 된 열매를 말합니다.
- "씨앗"이란 물방울을 사용하여 공개된 확률에 따라 열매를 받는 서비스 기능을 말합니다.
- "나무"란 회원의 구매 확정 횟수에 따라 단계가 오르고, 단계에 따라 심을 수 있는 씨앗이 열리는 서비스 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단과 서비스 안에서 볼 수 있게 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정하는 경우 적용일과 개정 내용을 적용일 7일 전부터 서비스 안에 공지하고, 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지하며 서비스 알림 등으로 따로 알립니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 회사가 공지하면서 "기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입)
- 서비스는 만 14세 이상인 사람만 가입할 수 있습니다.
- 가입은 카카오 계정(아이폰 앱에서는 Apple 계정도)으로 로그인한 뒤 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 만 14세 이상임을 확인하면 완료됩니다. 약관이 개정되어 다시 동의가 필요하면 서비스를 이용하기 전에 동의를 받습니다. 한 사람은 하나의 계정만 쓸 수 있습니다.
- 회사는 베타 서비스 기간 동안 초대하거나 승인한 회원에게만 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 다른 사람의 정보를 쓰거나, 이용 제한을 받은 사람이 다시 가입하는 등 정당하지 않은 방법으로 신청하면 회사는 가입을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음 서비스를 무료로 제공합니다.
- 제휴몰 안내와 경유 구매에 따른 물방울·열매 적립
- 씨앗 심기와 나무 키우기
- 익은 열매의 기프티콘 교환
- 적립 누락 문의, 적립·소멸 알림 등 부가 기능
- 회사는 제휴몰이 회사에 지급하는 광고 수수료를 재원으로 보상을 지급합니다. 회원이 따로 내는 비용은 없으며, 서비스를 거쳐도 제휴몰 상품의 가격은 바뀌지 않습니다.
- 회사는 제휴 계약, 제휴몰 정책, 운영상·기술상 필요에 따라 제휴몰과 서비스 내용을 바꿀 수 있으며, 회원에게 중요한 변경은 미리 공지합니다.
제6조 (적립)
- 경유 구매가 제휴 네트워크를 통해 회사에 확인되면, 회사는 회사가 정한 적립 기준에 따라 덜익은 열매와 물방울을 지급합니다. 몰별 예상 적립은 제휴몰로 이동하기 전에 서비스 화면에 보여 드립니다.
- 실제 적립은 제휴몰이 인정한 실적 금액(할인·쿠폰·포인트·배송비 등을 뺀 금액일 수 있습니다)과 상품 카테고리에 따라 예상과 다를 수 있습니다.
- 다음과 같은 경우에는 제휴몰이나 제휴 네트워크가 실적을 인정하지 않아 적립되지 않을 수 있으며, 회사는 몰별 조건을 서비스 화면에 안내합니다.
- 서비스를 거치지 않고 제휴몰에 들어가거나, 제휴몰이 실적을 인정하지 않는 앱·채널에서 결제한 경우
- 결제 전에 다른 적립·제휴 링크를 거쳤거나, 브라우저가 쿠키를 막거나 광고 차단 기능을 쓴 경우
- 상품권·귀금속·렌탈·여행 등 제휴몰이 실적에서 제외하는 상품이나, 제외하는 결제수단·할인 코드를 쓴 경우
- 적립이 빠졌다고 생각되면 서비스의 누락 문의나 고객센터로 알려 주세요. 회사는 제휴 네트워크에 확인하고, 실적이 인정되면 적립합니다.
제7조 (덜익은 열매와 회수)
- 덜익은 열매는 제휴몰이 구매를 확정하면 익은 열매가 됩니다. 확정까지 걸리는 기간은 제휴몰마다 다르며 서비스 화면에 안내합니다.
- 회사는 부정 적립을 막기 위해, 구매 1건에 지급되는 열매가 회사가 정한 기준 이상이면 확인을 거친 뒤 익힐 수 있습니다.
- 구매가 취소·반품되거나 제휴몰이 실적을 취소하면, 회사는 그 구매로 지급한 덜익은 열매와 물방울을 회수합니다. 그 물방울로 이미 씨앗을 심었다면 그 씨앗에서 받은 덜익은 열매 중 해당 부분을 회수합니다.
- 회수할 물방울이나 열매가 모자라면 모자란 만큼을 이후 지급되는 적립에서 차감할 수 있습니다.
- 적립이 회수되어도 이미 오른 나무 단계는 그대로 둡니다.
제8조 (물방울과 씨앗)
- 물방울은 받은 즉시 씨앗을 심는 데 쓸 수 있으며, 현금으로 바꾸거나 기프티콘으로 교환할 수 없습니다.
- 씨앗은 작은씨앗·중간씨앗·큰씨앗·고급씨앗·보석씨앗 다섯 가지입니다. 회사는 씨앗마다 필요한 물방울 수, 나올 수 있는 열매와 확률, 평균값을 확률 공개 페이지에 모두 공개합니다. 어떤 씨앗도 열매가 나오지 않는 경우는 없습니다.
- 씨앗은 물방울로만 심을 수 있으며, 회사는 현금이나 결제로 물방울과 씨앗을 판매하지 않습니다.
- 씨앗 결과는 회사 서버에서 난수로 정해지며 모든 결과가 기록됩니다. 회사가 확률을 바꾸는 경우 적용 7일 전에 확률 공개 페이지와 서비스 안에 공지합니다.
- 아직 확정되지 않은 구매로 받은 물방울로 씨앗을 심으면, 그 물방울 비율만큼의 열매는 해당 구매가 확정될 때까지 덜익은 열매로 지급됩니다.
제9조 (나무)
- 나무는 구매 확정 횟수에 따라 씨앗(처음), 새싹(3회), 묘목(9회), 꽃나무(19회), 열매나무(31회) 단계로 자라며, 단계마다 더 큰 씨앗을 심을 수 있게 됩니다. 단계가 오를 때마다 작은씨앗 1회를 선물로 드립니다.
- 한 번 오른 단계는 내려가지 않습니다. 다만 열매나무 단계는 최근 90일 동안 구매 확정이 2회 이상일 때 유지되며, 모자라면 꽃나무 단계로 내려갔다가 조건을 채우면 바로 돌아갑니다. 회사는 내려가기 30일 전에 알려 드립니다.
제10조 (유효기간과 소멸)
- 물방울은 받은 날부터 90일, 열매는 익은 날부터 180일 동안 쓸 수 있습니다. 덜익은 동안에는 열매의 유효기간이 줄지 않습니다.
- 회사는 유효기간이 끝나기 30일 전에 서비스 알림으로 알려 드립니다. 유효기간이 지난 물방울과 열매는 소멸합니다.
제11조 (기프티콘 교환)
- 익은 열매가 2,000개 이상이면 서비스 스토어의 기프티콘으로 교환을 신청할 수 있으며, 상품마다 필요한 열매 수를 표시합니다.
- 교환한 기프티콘은 서비스의 보관함에서 확인할 수 있습니다. 베타 기간에는 운영자가 신청을 확인한 뒤 발송하므로 신청부터 발송까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 품절·단종 등 회사 사정으로 발송할 수 없으면 교환을 취소하고 사용한 열매를 돌려드립니다.
- 발송된 기프티콘은 회사에 책임이 있는 경우를 빼고는 취소하거나 열매로 되돌릴 수 없습니다. 사용처, 유효기간, 사용 방법은 각 상품의 안내를 따르며, 회사는 기프티콘 유효기간이 끝나기 7일 전과 1일 전에 알려 드립니다.
제12조 (가입 선물과 이벤트)
- 회사는 가입한 회원에게 물방울 100개를, 첫 구매가 확정된 회원에게 열매 100개를 한 번 드립니다.
- 가입 선물과 이벤트의 내용·조건은 회사가 바꾸거나 끝낼 수 있으며, 이 경우 미리 공지합니다. 이미 지급된 보상에는 영향을 주지 않습니다.
제13조 (보상의 성격)
- 물방울과 열매는 서비스 안에서만 쓰는 보상이며, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 양도·판매·대여할 수 없습니다.
- 회원이 탈퇴하면 남은 물방울과 열매(덜익은 열매 포함)는 소멸하며 되살릴 수 없습니다.
제14조 (부정 이용의 제한)
- 회원이 다음 행위를 하면 회사는 해당 적립을 취소·회수하고, 기프티콘 교환을 멈추거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 여러 계정을 만들거나 다른 사람의 계정·명의·결제수단을 쓰는 행위
- 적립을 목적으로 한 허위 주문, 구매 후 취소의 반복 등 제휴몰 정책을 위반하는 행위
- 자동화 프로그램, 비정상적인 접근, 서비스 오류를 이용해 보상을 받는 행위
- 물방울·열매나 계정을 사고팔거나 양도하는 행위
- 회사는 이용을 제한할 때 사유와 기간을 알리며, 회원은 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
제15조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 설정의 '탈퇴하기'로 탈퇴할 수 있으며, 고객센터(이메일·전화)로 요청할 수도 있습니다. 고객센터로 요청하면 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
- 교환 신청 중인 기프티콘이 있으면 그 기프티콘이 발송된 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 남은 물방울과 열매(덜익은 열매 포함)는 소멸하며, 같은 카카오·Apple 계정으로 다시 가입해도 되살아나지 않습니다. 탈퇴 후 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
제16조 (서비스의 중단과 종료)
- 회사는 제휴 계약 종료, 설비 점검·장애 등의 사유로 서비스의 일부나 전부를 일시 중단할 수 있으며, 가능하면 미리 알립니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 공지하며, 공지 기간 동안 회원이 익은 열매를 기프티콘으로 교환할 수 있게 합니다.
제17조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리하고 그 결과를 알립니다.
제18조 (책임의 한계)
- 회사는 제휴몰에서 이뤄지는 거래의 당사자가 아닙니다. 상품의 품질, 배송, 교환, 환불 등은 해당 제휴몰의 약관과 정책을 따릅니다.
- 제휴몰이나 제휴 네트워크의 사정(실적 미인정, 정책 변경, 시스템 장애 등)으로 적립이 늦어지거나 빠지는 경우, 회사는 확인을 돕고 실적이 인정된 만큼 적립합니다. 회사의 고의나 과실이 없는 한 인정되지 않은 부분에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제19조 (분쟁의 해결)
- 이 약관은 대한민국 법에 따라 해석합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.
- 버전 1.2(2026년 9월 30일): 제12조 첫 구매 보너스 열매 1,000개 → 100개
- 버전 1.1(2026년 9월 29일): 아이폰 앱 Apple 로그인 가입, 탈퇴 조항에 Apple 계정 추가
- 버전 1.0(2026년 9월 28일): 처음 제정
문의 · 고객센터 1544-6838 · top@weplants.co.kr
